Более детальная информация о заселении ( виды бронирования, формы оплата, анулирование брони ) доступна на этой странице
- Гости наших постояльцев могут посещать их с 09:00 утра до 23:00 вечера. При этом они обязаны на ресепшн предъявить паспорт и заручиться согласием постояльца;
- Администрация отеля не несёт ответственности за перебои в работе городских коммунальных служб (аварийное отключение электрической и тепловой энергии, водоснабжения);
- Администрация «Крон Отеля» имеет право посетить номер без согласования с постояльцем в следующих случаях:
- задымление;
- пожар;
- затопление;
- нарушение постояльцем правил проживания;
- нарушение постояльцем общественного порядка;
- нарушение постояльцем правил использования бытовых приборов.
- Во всех вышеперечисленных случаях администрация не несёт ответственности за сохранность вещей постояльца. В случае обнаружения вещей, которые постоялец забыл, администрация возвращает их ему. Срок хранения забытых вещей 6 месяцев;
- Книга жалоб и предложений предоставляется по первому требованию постояльцев;
- Правилами «Крон Отеля» запрещается:
- курение на территории;
- предоставление ключа от номера третьим лицам;
- хранение пожароопасных материалов, оружия, химических и радиоактивных веществ в номере;
- Проживание в номере с животными и птицами, только по согласованию с администрацией отеля;
- В случае если гость отсутствует на территории отеля в течение 2 часов после того, как наступило расчётное время, администрация отеля имеет право создать комиссию и описать его имущество. При этом денежные средства, изделия из драгоценных металлов и документы берутся под ответственность администрации;
- В случаях, которые не предусмотрены данными правилами, администрация и постояльцы следуют действующим законодательством Российской Федерации.
